"'AI 국민비서' 등 디지털 행정 본격화"포럼 축사 통해 AI 기반 공공서비스 혁신 강조
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윤호중 행정안전부 장관이 인공지능(AI)이 산업과 경제를 넘어 행정과 국민 일상 전반까지 변화시키는 시대가 도래했다며, 정부 역시 AI 기술을 활용한 공공서비스 혁신에 속도를 내고 있다고 밝혔다.
- ▲ 윤호중 행정안전부 장관. ⓒ이종현 기자
윤 장관은 12일 서울 중구 더 플라자 호텔 그랜드볼룸에서 열린 '제3회 뉴데일리 퓨처코리아 포럼'에 축사를 보내 "AI는 이미 단순한 기술 혁신의 수준을 넘어 산업과 경제, 행정과 국민의 일상까지 변화시키는 새로운 전환의 중심에 서 있다"고 진단했다.
그는 "이번 포럼의 주제인 'All-Innovation : AI가 만드는 미래'는 우리 사회가 마주한 거대한 변화 흐름을 매우 시의적절하게 담아내고 있다"고 평가했다.
특히 윤 장관은 행정안전부가 추진 중인 AI 기반 디지털 행정 혁신 사례도 소개했다. 그는 "행정안전부 역시 AI 기술을 활용해 국민이 일상에서 직접 체감할 수 있는 변화를 만들고, 보다 편리한 공공서비스를 제공하기 위해 다양한 노력을 이어가고 있다"고 설명했다.
이어 "지난 3월에는 국민들이 익숙하게 사용하는 네이버와 카카오 앱을 통해 'AI 국민비서' 서비스를 시작했다"며 "정부는 앞으로도 'AI 민주정부' 구현을 목표로 정책적 지원과 디지털 혁신을 지속 확대해 나갈 계획"이라고 밝혔다.
정부가 추진 중인 'AI 국민비서' 서비스는 행정 정보를 AI 기반으로 제공하는 디지털 공공서비스다. 각종 행정 일정과 생활 밀착형 정보를 민간 플랫폼과 연계해 제공하면서 국민 접근성과 편의성을 높이는 데 초점이 맞춰져 있다.
윤 장관은 AI 기술 발전이 단순한 산업 경쟁력을 넘어 국가 시스템 혁신과도 직결된다고 강조했다. 그는 "AI 대전환 시대를 맞아 대한민국이 어떤 혁신 방향을 선택하느냐가 미래 경쟁력을 좌우하게 될 것"이라며 "오늘 포럼이 대한민국의 새로운 혁신 방향을 함께 모색하는 뜻깊은 논의의 장이 되길 기대한다"고 말했다.
또 "뜻깊은 자리를 마련해 준 뉴데일리 이성복 대표와 관계자 여러분께 감사드린다"며 행사 개최를 축하했다.
최근 정부 부처들은 AI 기술을 행정 시스템에 접목하는 작업을 빠르게 확대하고 있다. 민원 서비스 자동화, 공공데이터 분석, 재난 대응 시스템 고도화, 디지털 행정 플랫폼 구축 등이 대표적 사례로 꼽힌다. 행안부 역시 AI 기반 공공행정 체계 구축을 핵심 과제로 추진 중이다.
올해로 3회째를 맞은 '뉴데일리 퓨처코리아 포럼'은 종합미디어그룹 뉴데일리가 주최하는 미래 전략 포럼이다. 올해 행사는 'All-Innovation : AI가 만드는 미래'를 주제로 정치권과 산업계, 학계, 법조계 관계자들이 참석해 AI 시대 국가 경쟁력과 산업 변화 방향을 논의했다.
이날 포럼에서는 'AI 사피엔스'의 저자인 최재붕 성균관대학교 교수가 특별 강연을 맡아 AI 시대 생존 전략과 미래 산업 변화 흐름을 주제로 발표를 진행한다. 이어 오재호 파일러 대표와의 특별 대담도 이어지며 AI 기술 발전 속 인간 사회와 국가 시스템의 변화 방향에 대한 심도 있는 논의가 펼쳐질 예정이다.
