전세계 여행자가 꼽은 최고의 택시는?

런던의 ‘블랙캡(Black cab)’이 이름값을 했다. 전 세계 여행자들이 꼽은 최고의 택시로 선정됐다.

12일 호텔스닷컴은 1900여명의 전세계 여행자들을 대상으로 ‘택시 만족도 조사’를 실시한결과 과반수가 넘는 59%의 응답자들이 런던의 택시 ‘블랙 캡(Black cab)’을 꼽았다. 이로써 런던 택시는 호텔스닷컴 택시 서베이에서 3년 연속 1위를 기록했다.

런던 택시는 친절도와 안전면에서 전세계 여행자들로부터 가장 큰 호응을 얻은 셈이다.

다음으로 ‘옐로 캡 (Yellow Cap)’으로 불리는 뉴욕 택시가 27%의 지지를 받아 2위를 기록했다. 이는 작년에 비해 10% 증가한 수치다. 또 도쿄 택시(26%)는 근소한 차이로 3위에 올랐으며 독일 베를린의 택시와 ‘뚝뚝이(tuk tuk)’로 불리는 태국 방콕의 택시가 각각 4, 5위를 차지했다.

택시는 해외여행자가 목적지에 도착했을 때 가장 먼저 접하는 문화적 체험. 실제로 이번 설문에 참여한 한국 여행자 100여명 중 93%는 해외여행 중 택시를 이용한 적이 있다고 답했으며 48%가 공항 또는 역에서 호텔까지 가장 선호하는 이동수단으로 택시를 꼽았다.

양성호 호텔스닷컴 한국, 일본 마케팅 총괄이사는 “택시 이용객들에게 좋은 인상을 남기는 것이 관광산업에 있어서 중요한 요소가 될 수 있다”고 설명했다.

한편 한국 여행자들은 일본 택시를 가장 선호하는 것으로 나타났는데, 응답자 대다수가 청결도, 운전 능숙도, 친밀도, 안전 및 이용도 측면에서 좋은 인상을 받았다고 답했다.

이에 반해 택시 서비스가 가장 불만족스러웠던 여행지로는 북경과 상하이 등 중국의 대도시를 꼽아, 우리나라와 근접한 중국과 일본이 택시 만족도에 있어 극명한 차이를 나타냈다.