직장인이 회사에서 가장 ‘욱’하는 순간은?

직장인들 10명중 8명 이상이 직장 내서 감정 조절이 잘 되지 않는 것으로 나타났다.
취업∙인사포털 인크루트가 최근 직장인 699명을 대상으로 ‘직장인 감정 조절’에 대해 물은 결과 84.1%의 응답자가 감정 조절이 잘 되지 않는다고 느낀 적이 있다고 답했다.

감정 표현을 주로 어떤 식으로 하는지에 대해 물어 본 결과 ‘욱하고 감정을 표출하는 편’이라는 응답이 40.2%로 가장 많았다. 또 ‘억지로 감정을 절제하고 잘 드러내지 않는 편’(34.5%)과 ‘감정 표현을 적절하게 잘 하는 편’(25.3%)이라는 응답이 뒤따랐다.

남성의 경우 참지 못하고 감정을 표출하는 유형이 38.7% 인 반면 여성은 43.2%로 여성이 사내에서 감정 표현이 좀 더 솔직한 것으로 나타났다.

그렇다면 회사에서 가장 ‘욱’하게 하는 대상은 누굴까. 61.7%의 직장인이 ‘상사’가 가장 욱하게 한다고 답했다. 이어 동료(14.3%) 부하직원(10.3%) 거래처(7.2%) 기타(6.6%) 순으로 나타났다.

가장 욱하는 순간을 묻자 ▲‘상사가 막말하거나 무시하는 등 비인격적으로 대할 때’(26.2%)라는 응답이 가장 높게 나타났다. 이어 ▲‘부당한 지시를 할 때’(18.6%) ▲‘상사, 동료 등이 너무 기분에 따라서 대할 때’(15.9%) ▲‘부하직원이 말을 듣지 않고 대들거나 막말을 할 때’(9.7%) ▲‘혼자 야근하거나 과도한 업무 때문에 힘들 때’(8.4%) 등으로 답했다..

감정 조절하는 방법을 묻자 ▲‘뒷담화 및 수다’(19.7%)라는 응답이 가장 많았으며 ▲‘명상/마인드컨트롤(19.2%) ▲‘그냥 무시하기(17.9%) ▲‘취미생활 즐기기(12.4%) ▲‘술 마시기(12.2%) ▲‘휴식(7.9%) ▲‘운동(7.7%) ▲‘기타(3.1%) 순으로 응답했다.