• IT서비스 전문기업 ㈜엘시스넷(www.elsysnet.co.kr 대표 문용배)은 ITSM서비스 및 영상 미디어 컨텐츠에 대해 ISO 9001(품질경영시스템)과 ISO14001(환경경영시스템)인증을 동시 획득했다고 밝혔다.

    이번에 획득한 ISO 인증은 ISO 인정기관인 국제산업인증원(IIC)으로부터 심사를 거쳐 받은 것으로, 이를 통해 전반적인 업무와 조직 운영을 더욱 체계화함으로써 업무 처리 시간 단축, 대 고객 서비스 향상 등 국제표준에 부합하는 고객 서비스를 제공할 수 있게 됐다.

    문용배 엘시스넷 대표는 “ISO 9001, 14001 인증 동시 획득으로 표준화된 절차를 수행하게 돼 고객들에게 우수한 IT서비스를 제공할 수 있게 됐다”며 “향후 고객들에게 업계 표준에 부합하는 IT 운영 프로세스 기반의 다양한 영역에서 보다 활용도 높은 향상된 프로세스를 제공하겠다”고 말했다. 또한 “금융권을 포함하여 점점 커지는 ITSM 시장에서 좀 더 유리한 위치를 선점하게 될 것” 이라고 덧붙였다.

    최근 국산 ITSM솔루션 개발에 성공해 화제가 된 엘시스넷은 IBM의 ITSM분야 전문 파트너로서 IBM이 Micromuse사를 인수하기 전부터 Micromuse사의 Netcool 솔루션의 국내 총판을 맡아왔다. 또한 IT실물자산관리 및 지식기반유지보수관리가 가능한 ITSM 솔루션을 출시하면서, 국내 중소기업들도 구축할 수 있는 가격경쟁력과 기술력 있는 제품 개발에 성공하였다.