플랫폼 내 피싱 범죄 원천 차단 … 경찰청, 네이버와 업무협약 체결

경찰청은 24일 네이버와 전기통신금융사기 피해 예방 및 근절을 위한 업무협약(MOU)을 체결했다고 밝혔다.

경찰청은 사후 수사를 넘어 범죄의 진입 단계부터 선제적으로 차단하고자 국내 최대 정보기술(IT) 플랫폼인 네이버의 인공지능(AI)과 보안 기술력을 결합한 강력한 민관 협력 대응체계를 구축하기로 했다.

양 기관은 플랫폼 내 범죄 시도를 선제적으로 억제하는 삼중 차단망을 본격적으로 가동한다.

먼저 플랫폼 내 사기 의심 게시물을 선제적으로 차단하기 위해 사기 키워드 기반 정밀 필터링을 고도화한다.

경찰청이 수사 과정에서 축적된 기망 문구, 기관 및 유명인 사칭 키워드 등 최신 범죄 데이터를 제공하면 네이버는 공동체 서비스의 스팸 필터링 AI에 학습시켜 범죄 의심 게시물 작성 시 내부 기준에 따라 경고 팝업을 노출하거나 피해 확산을 막기 위한 선제 조치를 취한다.

아울러 범죄에 악용된 계정에 대해 신속히 이용 제한 조치를 취하는 신속 처리제(패스트트랙) 제재도 시행한다.

112신고, 간편 제보 등을 통해 통신사에서 긴급 차단된 '사기 이용 전화번호' 목록을 경찰청이 네이버에 실시간으로 공유하면 네이버는 해당 번호로 가입해 활동하는 사용자에 대해 이용 제한 조치 등을 취해 추가 피해를 방지한다.

또 단말기 내 악성 앱 구동을 원천 봉쇄하기 위해 악성 앱 정보 공유를 통한 자동 탐지 시스템을 구축하기로 했다.

신효섭 경찰청 전기통신금융사기 통합대응단장은 "보이스피싱과 투자리딩방 사기가 플랫폼을 매개로 확산하는 상황에서 이번 네이버와 업무협약은 범죄의 진입 장벽을 획기적으로 높이는 계기가 될 것"이라며 "국민의 소중한 재산을 지키기 위해 민간 기업과 치안 협력 동반 관계를 공고히 할 것"이라고 했다.

유봉석 네이버 최고책임경영책임자(CRO)는 "경찰청과의 협력을 통해 더욱 빠르고 고도화된 대응체계를 구축하며 이용자 보호 역량을 지속해서 강화해 나갈 계획"이라고 말했다.