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롯데택배 콜센터 진화… AI → ARS → VMS
롯데글로벌로지스가 택배업계 최초로 음성 메시지(VMS) 문의 시스템을 도입해 운영한다고 30일 밝혔다.VMS 시스템에는 고객의 음성문의를 인식해 텍스트로 자동 변환(STT)하는 첨...
2021.09.30 뉴데일리경제 > 항공·물류 > 김희진
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대한항공 '스텔스 무인기' 과제 수주… 10여년 고도화 기술 축적
대한항공이 국방기술진흥연구소의 광대역 저피탐 기술 연구 과제를 수주했다. 연구 과제는 레이더 탐지가 어려운 최신 저피탐 기술을 차세대 무인 비행체에 적용하는 것으로 2025년까지이...
2021.09.30 뉴데일리경제 > 항공·물류 > 김희진
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'66% 동의'… 이스타 회생, 채권단 설득에 달렸다
이스타항공은 채권단 66%의 동의를 얻을 수 있을까11월로 예정된 이스타항공 채권단 관계인 집회에 관심이 집중되고 있다.2000억원대의 채권변제계획을 마련한 이스타항공은 회생계획 ...
2021.09.30 뉴데일리경제 > 항공·물류 > 김희진
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롯데택배 '진천 메가허브' 개장 눈 앞… "2위 탈환 시동"
롯데글로벌로지스(롯데택배)가 3000억원을 들인 초대형 택배터미널 완공이 눈앞이다.충북 진천 산업단지에 들어선 메가허브는 축구장 23개 크기의 메머드급으로 내년 1월 문을 연다.하...
2021.09.29 뉴데일리경제 > 항공·물류 > 김희진
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예약·발권 빨라진다… 대한항공 '아마존 AWS' 전면 도입
대한항공이 사내 IT 시스템을 클라우드 기반 아마존웹서비스(AWS)로 전면 전환했다. 관련 계획을 밝힌 지 3년 만이다. 클라우드 기반 서비스를 전면 도입한 것은 글로벌 대형 항공...
2021.09.28 뉴데일리경제 > 항공·물류 > 김희진
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대한항공, 하와이行 11월 재개… 週 3회
대한항공이 11월부터 하와이 노선 운항 재개에 나선다. 지난해 3월 이후 1년 8개월 만이다.28일 업계에 따르면 대한항공은 최근 국토교통부에 인천~하와이 노선 운항 재개를 신청했...
2021.09.28 뉴데일리경제 > 항공·물류 > 김희진
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"웃돈 주고도 못 구해"… 택배현장 '분류 인력' 아우성
택배현장의 혼란이 계속되고 있다.지난 6월 사회적 합의에 따라 최대 1만여명의 분류인력을 투입해야 하지만 구인난을 겪고 있다.웃돈을 주고도 사람을 구할 수 없다는 하소연이 가득하다...
2021.09.28 뉴데일리경제 > 항공·물류 > 김희진
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3000억 vs -600억… 항공사 영업익 '극과 극'
올 3분기에도 대형항공사(FSC)와 저비용항공사(LCC)간 실적 양극화가 심화될 전망이다. 화물 운임 상승으로 흑자가 이어지는 FSC와 달리 LCC는 여전히 수백억 적자 늪에 허덕...
2021.09.27 뉴데일리경제 > 항공·물류 > 김희진
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철지난 아시아나 국영화?… 뒷북 주장 눈총
대한항공과 아시아나 결합심사가 한창인 가운데 정치권 일부에서 다시금 아시아나 국영화 주장이 나와 눈총을 사고 있다.항공빅뱅이 독과점과 고용불안을 야기할 것이라는 우려로 진보 정당과...
2021.09.24 뉴데일리경제 > 항공·물류 > 김희진
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'트래블 버블' 기지개… 아시아나 사이판行 예약 1000명 돌파
아시아나항공의 사이판행 트래블 버블(여행안전권역) 예약자가 1000명을 넘어섰다. 추석 연휴 탑승률은 85%로, 제도 시행 이후 최대치를 기록했다.아시아나항공은 연휴 기간 사이판 ...
2021.09.23 뉴데일리경제 > 항공·물류 > 김희진
