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카카오뱅크, 고령층 고객 마음도 잡는다…전담 전화상담 개시
카카오뱅크가 전 연령대의 마음을 사로잡기 위해 나섰다.2일 카카오뱅크는 만 65세 이상 고객 전용 전화상담서비스를 실시한다고 밝혔다.전용 상담 전화번호는 '1599-8500'으로 ...
2018.03.02 뉴데일리경제 > 금융 > 차진형
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국내은행 1인당 당기순이익 1억1천만원
국내은행이 지난해 실적 호조세에 힘입어 1인당 당기순이익도 큰 폭으로 증가했다.1일 금융감독원이 밝힌 '2017년 국내은행 경영현황'에 따르면 1인당 당기순이익은 1억 1000만원...
2018.03.01 뉴데일리경제 > 금융 > 차진형
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市銀 “고객 목소리에 귀 기울인다”…고객참여단 붐업
은행권이 예년보다 더욱 고객 목소리에 귀를 기울이고 있다.금융상품 및 서비스에 대한 이용 편의성부터 만족도까지 꼼꼼하게 체크함으로써 이를 바탕으로 개선점을 찾겠다는 의도다.27일 ...
2018.02.27 뉴데일리경제 > 금융 > 차진형
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부산은행 젠트리피케이션 막는다…지역 소상공인 100억원 지원
부산은행이 지역 소상공인의 안정적인 사업장 운영을 돕기 위해 나섰다.26일 부산은행은 부산시, 부산신용보증재단과 함께 '자산화사업 시설자금 특별지원 협약'을 맺고 100억원의 특별...
2018.02.26 뉴데일리경제 > 금융 > 차진형
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[취재수첩] 134일만에 손잡은 국민은행 勞使
국민은행 노사가 손을 잡았다. 장외투쟁 134일만이었다.등을 돌린 시작은 달랐지만 결론은 임단협 타결로 끝을 맺었다.국민은행 노사는 중앙노동위원회가 제시한 ▲임금인상률 일반직 2....
2018.02.23 뉴데일리경제 > 오피니언 > 차진형
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방탄, 워너원? 우리는 '빅뱅'이다…기업은행 'GD카드' 출시
은행권에서 아이돌 영입 경쟁이 치열하다.국민은행은 방탄소년단, 신한은행이 워너원 등 대세 아이돌을 내세우자 기업은행 역시 빅뱅의 지드래곤을 소환했다.22일 기업은행은 지드래곤이 직...
2018.02.22 뉴데일리경제 > 금융 > 차진형
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신한은행 '쏠' 이용해보니…원터치 송금, 챗봇 등 기대 이상
위성호 신한은행장의 야심작으로 꼽히는 어플리케이션 '쏠'이 드디어 베일을 벗었다.먼저 눈에 들어오는 것은 이전보다 깔끔해진 사용자 화면이다.로그인 한번으로 현재 계좌 잔액을 확인할...
2018.02.22 뉴데일리경제 > 금융 > 차진형
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차기 신보 이사장 내주 윤곽… 27일 최종 면접
신용보증기금의 차기 이사장 후보군이 빠르면 내주 결정될 것으로 보인다.21일 업계에 따르면 신보 임원추천위원회는 22일 서류심사를 실시하고 27일 면접을 진행할 것으로 전해졌다.면...
2018.02.21 뉴데일리경제 > 금융 > 차진형
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이제 전화 상담원도 AI시대…케이뱅크 '콜봇' 개발나서
전화 상담원도 이제 인공지능이 대체할 것으로 보인다.케이뱅크는 21일 카이스트 KECI 랩(지식공학 및 집단지성 연구소), 데일리인텔리전스와 인공지능 음성상담 '콜봇' 개발을 위한...
2018.02.21 뉴데일리경제 > 금융 > 차진형
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신한은행 “근저당권 해지도 전화 한 번으로”
근저당권 해지를 위해 영업점을 찾아 헤매던 수고가 없어졌다.신한은행은 21일 비대면 실명 인증을 통해 근저당권 해지 신청이 가능한 '비대면 근저당권 해지 프로세스'를 시행한다고 밝...
2018.02.21 뉴데일리경제 > 금융 > 차진형
