서울교통공사 사장을 비롯한 간부 63명이 안전관리 주의를 필요로 하는 주요 혼잡 역에 '일일 역장'으로 투입된다. 여름철 폭염·풍수해에 대비해 역사별 환경을 확인하고 현장 중심 안전 문화를 정착시키겠다는 구상이다.
공사는 이달 6일부터 오는 23일까지 간부급 직원들을 63개 주요 혼잡 역에 배치해 집중호우 등 자연 재난 대비 실태를 집중적으로 점검한다고 7일 밝혔다.
참여 간부들은 폭염 대응 현황을 살피고 역사별 특성에 맞는 안전관리 방안, 긴급 상황 대응체계를 점검할 예정이다. 출근 시간대 승강장 근무와 민원 응대, 역사 시설물 순회 점검 등 역 업무도 수행한다. 이때 현장 직원들과 대화하며 애로사항을 청취한다.
이번 점검 결과는 영업관리시스템에, 개선이 필요한 사항은 전사적자원관리(ERP) 시스템에 등록해 조치할 방침이다. 제도 개선이나 분야별 협업이 필요한 과제는 정책에 반영된다.
공사는 일일 역장 투입 기간 확인된 현장 문제가 정책으로 이어지도록 본사·현장 간 협업 체계를 강화한다는 계획이다.
전날 서울 지하철 홍대입구역에서 일일 역장으로 일한 김태균 서울교통공사 사장은 "시민 안전은 현장에서 시작되는 만큼 직접 보고 듣고 함께 고민하는 것이 무엇보다 중요하다"며 "일일 역장 근무를 통해 확인한 개선 사항과 직원들의 의견을 정책에 적극 반영하겠다"고 강조했다.
공사는 이달 6일부터 오는 23일까지 간부급 직원들을 63개 주요 혼잡 역에 배치해 집중호우 등 자연 재난 대비 실태를 집중적으로 점검한다고 7일 밝혔다.
참여 간부들은 폭염 대응 현황을 살피고 역사별 특성에 맞는 안전관리 방안, 긴급 상황 대응체계를 점검할 예정이다. 출근 시간대 승강장 근무와 민원 응대, 역사 시설물 순회 점검 등 역 업무도 수행한다. 이때 현장 직원들과 대화하며 애로사항을 청취한다.
이번 점검 결과는 영업관리시스템에, 개선이 필요한 사항은 전사적자원관리(ERP) 시스템에 등록해 조치할 방침이다. 제도 개선이나 분야별 협업이 필요한 과제는 정책에 반영된다.
공사는 일일 역장 투입 기간 확인된 현장 문제가 정책으로 이어지도록 본사·현장 간 협업 체계를 강화한다는 계획이다.
전날 서울 지하철 홍대입구역에서 일일 역장으로 일한 김태균 서울교통공사 사장은 "시민 안전은 현장에서 시작되는 만큼 직접 보고 듣고 함께 고민하는 것이 무엇보다 중요하다"며 "일일 역장 근무를 통해 확인한 개선 사항과 직원들의 의견을 정책에 적극 반영하겠다"고 강조했다.